■  발급(신청) 시 프린터 관련 오류
   
  1. 발급가능 프린터 목록에는 조회되나 지원여부에 증명서 발급불가로 뜨는 경우
    1) 인터넷 익스플로러의 도구 -> 인터넷옵션 -> 고급 -> 원래대로  기본설정 복원 후 열려있는 모든 창을 닫습니다.
    2) 인터넷 익스플로러를 관리자 권한으로 실행 한 후 홈페이지에 다시 접속하시면 됩니다.

    3) 위 1), 2)의 조치 후에도 동일한 현상일 경우, 시작 -> 제어판 ->프로그램 추가제거/기능 및 관리 -> KCEA PrinterManager 삭제 후

        홈페이지에 재접속하시기 바랍니다.

2. 발급가능 프린터 지원여부는 지원가능이나 프린터 상태를 확인 메시지가 뜬 경우
   1) 발급가능 프린터 목록 창에서 문서 및 상태 등을 확인하시기 바랍니다.
   2) 문서는 "0", 상태는 "Ready" 인 경우에만 증명발급 신청이 가능합니다.
      ※ 상태가 "Toner low", "0ffilne" 인 경우는 토너부족이거나 프린터 전원이 켜져 있는지 확인하시기 바랍니다.

3. 복사방지 마크 생성불가 프린터로 출력이 불가한 경우
    Edge(엣지)브라우저나 Crome(크롬)브라우저를 이용하는 경우에 출력불가로  진행이 안되는 경우가 있습니다. 인터넷 익스플로러

    (Internet Explorer)를 이용하시면 정상적으로 출력이 가능합니다.

■  "NX_PRNMAN"이 미설치로 나오는 경우

  - 공인인증서 관련 보안프로그램 [다운로드] 설치 후 다시 로그인을 시도 하시면 됩니다.  

■  "UbiReport"가 미설치로 나오는 경우
    
  ① 브라우저(IE) -> 도구(톱니모양) 클릭 -> 인터넷 옵션 클릭

   ② 고급탭 이동 -> 원래대로 버튼 클릭

     

    ③  Internet Explorer 기본 설정 복원 - 다시 설정 클릭

    ④   Internet Explorer 기본 설정 복원 - 복원 완료 후 닫기

   ⑤ Internet Explorer 종료

   ⑥ 한국건설기술인협회(https://homenet.kocea.or.kr:1443/home/index.do) 다시 접속

■  건설기술인(회원)
   1. 온라인 경력신고(근무처, 기술경력, 상훈, 교육, 자격) : 로그인 후 기술인 서비스 "경력신고"

   2. 협회에 신고된 경력사항의 조회 : 로그인 후 기술인 서비스 "경력조회"
   3. 온라인 증명발급(경력증명서) : 로그인 후 기술인 서비스 "증명발급"   

   4. 주소, 이메일 및 연락처 등의 변경 : 로그인 후 "회원정보수정"

   5. 건설기술교육, 건설세미나, 건설외국어, 정보화 과정 등 협회에서 시행중인 교육신청 : 로그인 후 "교육정보"
   6. 경력관리, 제증명발급 등 업무 질의 및 답변 : "자주묻는질문(FAQ)", "질문답변(Q&A)"

■  건설업체

   1. 보유기술인 명단 및 경력사항 조회 : 로그인 후 업체 서비스 "기술인정보"

   2. 온라인 증명발급 (경력증명서, 보유증명서) : 로그인 후 업체 서비스 "증명발급"
   3. 업체 주소, 대표자, 연락처등 정보 수정 : 로그인 후 업체 서비스 "업체정보"